Verbraucherrechte

Jeden Tag schließen Sie Kaufverträge ab, sei es beim Zeitungskauf, bei der Anschaffung eines neuen Sofas oder beim Einkauf im Supermarkt. Doch welche Rechte stehen Ihnen als Käufer oder Käuferin zu? Was können Sie tun, wenn sich eine Ware als mangelhaft erweist?

Im Kapitel "Verbraucherrechte" erfahren Sie, welche Rechte und Möglichkeiten Sie haben, wenn Ihnen eine gekaufte Ware nicht gefällt oder sich als fehlerhaft herausstellt. So haben Sie unter Umständen die Möglichkeit, die Ware umzutauschen. Falls die Ware fehlerhaft ist, haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Freigabevermerk

Sächsisches Staatsministerium der Justiz und für Demokratie, Europa und Gleichstellung; Sächsisches Staatsministerium für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt. 04.09.2023